Page 43 - 《北京工商大学学报（社会科学版）》

第 35 卷摇 第 5 期 北京工商大学学报(社会科学版) Vol. 35 No. 5
2020 年 9 月 JOURNAL OF BEIJING TECHNOLOGY AND BUSINESS UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCES) Sep. 2020

doi:10. 12085 / j. issn. 1009鄄6116. 2020. 05. 004
引用格式:汪旭晖. 新时代的“新零售冶:数字经济浪潮下的电商转型升级趋势[J]. 北京工商大学学报(社会科学版),
2020,35(5):38 - 45.
WANG Xuhui. “New retailing冶 in new era: new trend of e鄄commerce transformation and upgrading under wave of digit鄄
al economy[J]. Journal of Beijing Technology and Business University (Social Sciences), 2020,35(5):38 -45.

新时代的“新零售冶:数字经济浪潮下的

电商转型升级趋势

汪旭晖

(东北财经大学 工商管理学院, 辽宁 大连摇 116025)

摇 摇 摘摇 要:中国已经迈入数字经济时代,以互联网、大数据、云计算为代表的数字技术正深刻融入经济社会的各个领
域。 数字经济与传统产业的融合有效驱动了商业模式创新和经济转型升级,但数字经济在某种程度上也对传统产业造
成了巨大的冲击,这其中也包括传统电商。 因此,传统电子商务的转型升级迫在眉睫。 “新零售冶展示了未来电商企业
转型升级的发展方向:未来的电商企业并不是简单的互联网企业,也不是传统意义上的零售企业,而是突破了传统“零
售冶范畴的商业生态系统,是一个“全渠道 + 物流 + 金融 + 新科技 + 场景 + 社交冶的生态圈。 通过跨界、整合、颠覆、创新
商业模式和商业业态,“新零售冶为传统电商企业找到了新的经济增长点。 顺应“新零售冶模式的发展趋势,未来电商转
型升级的关键路径包括:融合零售精神与互联网精神,转变传统电商商圈观念,实现电商企业的智慧化转型,建立全渠道
协同的生态圈,以及打造电商企业的核心竞争力。
关键词:新零售; 数字经济; 电子商务; 大数据; 全渠道
中图分类号:F724郾 2; F724郾 6摇 摇 摇 文献标志码:A摇 摇 摇 文章编号:1009鄄鄄6116(2020)05鄄鄄0038鄄鄄08

一、数字经济时代是怎样的时代 万人,位居全球第二;全球平均每秒新增网民超过
习近平主席在给 2019 年中国国际数字经济 11 人,每天新增约 100 万人,其中有很大一部分
博览会的贺信中指出,“当今世界,科技革命和产 来自发展中经济体,且在一些互联网渗透率较低
业变革日新月异,数字经济蓬勃发展,深刻改变着 的地方表现得尤为明显。 此外,全球互联网用户
人类生产生活方式,对各国经济社会发展、全球治 平均每天的上网时间为 6 小时 42 分钟,也就是人
理体系、人类文明进程影响深远。冶 正如习主席所 们生活中超过 1 / 4 的时间都在上网。 中国互联网
言,数字经济在推动经济社会发展方面发挥的关 络信息中心(CNNIC)2019 年公布的第 44 次《中
键作用日益显现。 与此同时,数字化、网络化、智 国互联网络发展状况统计报告》 显示,截至 2019
能化的深入发展也标志着数字经济的时代已经到 年上半年,中国手机网民规模达 8郾 47 亿人,较
来。 联合国国际电信联盟( ITU) 发布的报告显 2018 年年底新增 2 527 万人。 其中,网民使用手
示,截至 2018 年,全球互联网用户已超过世界人 机上网的比例达到 99郾 1% ,超过 50% 的人每天累
口总数的 51% 。 We Are Social & Hootsuite 发布 计使用手机时间超过 5 小时,26% 的人甚至超过
的数字报告显示,2018 年,中国新增网民约 5 000 7 个小时。 这些数据充分表明,互联网特别是移

收稿日期: 2020鄄鄄06鄄鄄06
基金项目: 国家社会科学基金重大项目(18ZDA058)。
作者简介: 汪旭晖(1976—),男,辽宁大连人,东北财经大学工商管理学院教授,博士生导师,博士,研究方向为流通经济、营销管理。

· 3 8 ·