Page 95 - 《北京工商大学学报(社会科学版)》2020年第3期
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北京工商大学学报(社会科学版)摇 摇 摇 摇 2020 年摇 第 3 期
衡量。 许多非财务绩效指标,如专利数量、客户满 版行业分类所有 19 个行业门类。
意度等,是领先性指标,反映企业的长期绩效驱动 (二)变量测量
因素,需要经过一段时间才能对企业利润产生可 本文参考以往文献设计问卷问项及量表,测
观测的影响 [22] 。 如果企业战略规划流程与标准 量以下构念:战略规划流程 [2 - 3] 、绩效指标因果联
流程吻合,则管理者需要在战略的基础上确定绩 系 [2 - 4] 、预算目标承诺 [23] 以及管理者绩效 [24] 。
效指标和目标值,这种做法加强了绩效指标和战 除战略规划流程外,主要构念均采用 7 点 Likert
略目标的对应关系。 战略目标具有长远性,基于 量表测量,测量方法详见表 1。
战略制定企业内诸多领先性指标,有助于管理者 1郾 战略规划流程(SPP)
从长期的角度厘清这些非财务指标如何影响财务 Gimbert et al. [2] 在问卷中询问受访者绩效评
绩效,并据此构建具有因果联系的绩效指标体系。 价系统是否明确地包含:战略目标、评价指标、目
反之,如果企业战略规划流程与标准流程不 标值和行动方案。 在以往的研究中,上述 4 个环
吻合,尤其是没有在战略目标的基础上确定绩效 节的排列顺序并未得到充分的讨论 [2 - 3] ,本文修
指标和目标值,则管理者难以很好地了解自己 改了上述测量方法。 参考 Kaplan & Norton [1] 的观
承担的绩效目标与企业战略目标的联系。 如果 点,本文将预算加入了战略规划流程。 在此基础
企业内诸多的领先性指标没有与企业的长期规 上,本文的问卷向受访者询问以下 5 个步骤是否
划和战略建立联系,管理者会难以感知这些绩 被包含在企业的管理流程中,以及按怎样的顺序
效指标与那些反映短期绩效的财务绩效指标的 完成:(1)确定战略目标;(2)设计评价指标;(3)
因果联系。 最终的结果是,企业难以形成明确 确定指标的目标值;(4) 制定行动方案;(5) 编制
因果联系的绩效指标体系。 基于以上分析,本 预算。 在这一问题的基础上,本文定义 10 个变量
文提出如下假设。 (std_12、std_13、std_14、std_15、std_23、std_24、std_
H3:战略规划流程与标准流程的吻合程度对 25、std_34、std_35、std_45),用来捕捉 5 个步骤中
绩效指标因果联系有显著的正向影响。 每两个步骤的先后关系是否与“标准流程冶吻合。
四、研究设计 例如,当企业的管理流程明确包含“制定行动方
(一)调查设计 案冶和“编制预算冶两个步骤,且企业会先“制定行
通过本文作者所在研究机构的校友关系及与 动方案冶后“编制预算冶,std_45 等于 1,否则等于
实务界的合作关系,取得了包含多种行业、多个层 0。 特别地,如果上述 10 个变量均为 1,就意味着
级管理者的名单。 为确保填写问卷的人充分了解 根据受访者的信息,他所在企业的战略规划流程
公司的管理会计实践,本文将问卷发放对象职位 与“标准流程冶完全吻合。
的范围限定为公司董事长、总经理、总会计师或财 2郾 绩效指标因果联系(LINK)
务总监、其他高管、财务部门负责人、财务人员、业 本文参考 Chenhall [4] 、Gimbert et al. [2] 以及
务部门负责人、其他业务人员。 最终,本文选择了 Bisbe & Malague觡o [3] 的方法,请求受访者使用量
554 位来自不同企业的管理者作为问卷发放对 表评价 3 个与绩效指标因果关系相关的陈述在多
象。 问卷自 2016 年 10 月起至 2017 年 7 月向这 大程度上符合企业组织(而非个人)的实际情况,
淤
些企业的管理者发放。 “1冶代表最低程度,“7冶代表最高程度 。
问卷通过在线问卷调查网站完成编写,使用 3郾 预算目标承诺(CMT)
即时通讯软件将问卷的链接发送给管理者。 共发 本文参考 Hollenbeck et al. [23] 的方法测量预
放问卷 554 份,回收问卷 274 份,其中有效问卷 算目标承诺,请求受访者使用量表评价 9 个与实
250 份。 总回收比率为 49郾 46% ,有效问卷回收比 现预算目标的决心相关的陈述在多大程度上符合
率为 45郾 13% 。 有效问卷的受访者中,84郾 40% 为 企业组织的实际情况,“1冶 代表最低程度,“7冶 代
总会计师、财务总监、财务部门负责人或其他财务 表最高程度。
人员;64郾 40% 来自国有企业;28郾 00% 来自民营企 4郾 管理者绩效(MP)
业。 受访者所在行业涵盖了中国证监会 2012 年 本文参考 Mahoney et al. [24] 的方法,请求受
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