Page 57 - 《北京工商大学学报（社会科学版）》2019年第6期
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北京工商大学学报ཽ社会科学版ɥ Ԧԗϕࣷ 年 第 期
与客户的信息互补ᖈ也能减缓供应链带来的ᥙ 牛 系统ᖈ以促进供应链中的库存流动ଟ广泛的流程整
鞭效应ɲᤙ 然而ᖈ其弊端就是企业对大客户的依 合和信息共享也为供应链的合作伙伴带来良好的
赖程度越来越高ᖈ谈判能力不断下降ᖈ利润渐被侵 财务绩效ᖈ进一步提高分销商合同续约的可能性ଟ
占ᖈ出现客户要求提供更多的商业信用或是为其 并且ᖈ客户集中会为企业提供更加详细的消费市
提前预留产品等不利于企业的行为 Ѕ࿋ ͧ ᤙ 场信息ᖈ缓解因信息不对称而导致的企业生产不
任何交易都不是独立的ᖈ企业所处行业的竞 确定ᖈ使企业更好地控制存货水平 Ѕࣷ ᤙ
争状况和所在地区的环境都会影响企业的存货管 随着合作的日益加深ᖈ供应商与客户逐渐形
理行为ᤙ 较高的行业竞争状况可以发挥信息揭示 成利益共同体ᖈ建立战略联盟关系ᖈ相互之间进行
效应和清算威胁效应ᖈ有效监督管理者的ᥙ懈怠ɲ 专用性资产投资ᖈ部分学者直接用客户集中度来
行为ᤙ 所在地区的产品市场发育越成熟ᖈ客户与 代表关系型投资ᤙ 专用性资产的投入ᖈ既增强客
企业之间的信息沟通就越顺畅ᖈ企业之间更容易 户的信任与依赖ᖈ提高客户更换供应商的转换成
实现自由竞争ᤙ 白云霞等 Ѕ 研究发现ᖈ企业的外 本 Ѕϕԗ ᖈ也可以极大地促进技术与人才在企业之间
部经营环境ᖈ例如政府行政状况ܜ市场化程度及法 的传递ᤙ 根据资源基础理论ᖈ供应商与客户之间
制水平等ᖈ一旦发生改善可以显著提高企业的存 这种专用性资产的投资ᖈ使供应商获得了难以被
货管理效率ᤙ 因此ᖈ本文基于供应链管理的思想ᖈ 模仿的市场竞争优势ᖈ提高了创新绩效 Ѕϕϕ ᤙ 供应
对制造业企业的客户集中度和存货管理效率进行 商便可以以更低的成本和效率生产符合市场需求
实证分析ᖈ并引入行业竞争和产品市场发育程度 的产品 ЅϕԦ ᤙ 这种投资在供应商的动态生命周期
来判断外部环境带来的影响ᤙ 研究发现᧙客户集 中ᖈ随着客户与供应商关系的逐渐成熟ᖈ会成为供
中度越高ᖈ企业存货管理效率越高ଟ产品市场竞争 应商的一项无形收益 Ѕϕሉ ᤙ
力越强ᖈ客户集中度对企业存货管理效率的影响 此外ᖈ在与供应商的长期合作中ᖈ客户不仅仅
越大ଟ产品市场发育越好ᖈ客户集中度对企业存货 是重要的利益相关者ᖈ还会对供应商进行专用性
管理效率的影响越大ᤙ 进一步研究发现ᖈ当企业 资产的投资ᖈ并成为其广义的投资者ᤙ 当供应商
因客户生产ܜ经营等原因导致需求发生较大变化 陷入财务困境时ᖈ危机会在供应链上产生溢出效
时ᖈ客户集中度对企业存货管理效率的正向影响 应ᖈ从而波及供应链末端 Ѕϕ࿋ ͧ ϕ ᤙ 如果供应商与客
更加显著ᤙ 户终止合作或者破产清算ᖈ那么专用性资产便会
二尧文献综述尧理论分析与研究假设 失去价值ᖈ客户甚至会面临高额的转换成本 Ѕϕ ᤙ
ཽ一ɥ客户集中度与企业存货管理效率 此时ᖈ根据利益相关者理论ᖈ出于保护自身利益ᖈ
市场变革催生管理思想的演进ᤙ 当前ᖈ行业 防止范供应商企业的风险波及自身ᖈ客户会在一
竞争已经从行业内单个企业之间的竞争演变为包 定程度上充当供应商的监督者ᤙᒶᔱ ᪦ ɕᑉႳ ЅϕᎢ 通
含客户和供应商等上下游企业在内的供应链之间 过研究主要客户是如何影响企业贷款合同时发
的竞争ᖈ使得存货管理理论也从准时制ཽȤɥ发展 现ᖈ客户能够监督管理者ᖈ降低代理问题ᤙ 王雄
到现在的供应链管理ཽႺ᥌ɥᤙ ᣱᑉᤓऊᑉႳᔱ ᪦ પᑉʘᑉᡫᑉႳ 元 Ѕϕआ 也发现客户集中会缓解企业粉饰营运资金
ЅᎢ 研究指出ᖈ长期的客户与供应商关系可以更 的动机ᤙ 从客户可能发挥的治理作用分析ᖈ更为
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好地促进供应链的协同合作ᖈ降低供应商的交易 集中的客户在一定程度上能够改善企业的治理环
成本ᤙ 重要客户与企业建立稳定的关系ᖈ会促进 境ᤙ 同时ᖈ从自身利益出发ᖈ客户会帮助供应商合
企业业务流程的优化ଟ在多次合作的基础上ᖈ通过 理安排生产计划并及时发出存货ᖈ以降低供应商
对交易地点ܜ交易方式等交易流程上的关键点进 的冗余库存ᤙ 据此ᖈ本文提出如下假设ᤙ
行创新与改变ᖈ可以降低交易费用ᖈ如谈判费用ܜ ̶ϕ᧙客户集中度越高ᖈ供应商企业的存货管
差旅费用等ᤙ 供应链中的战略合作伙伴之间可以 理效率越高ᤙ
Ѕआ 在研究供应链信息传 ཽ二ɥ产品市场竞争的影响
实现信息共享ᖈଢ଼ይၘᤓᆁᓴᡫओᓴʘ
播时发现ᖈ主要工业产品制造商鼓励分销商采用 市场竞争是一个对企业有着重要影响的外部
独特的销售流程购买专用设备ᖈ并实施专有信息 治理因素ᖈ产品市场的竞争越激烈ᖈ表明行业被垄
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