Page 56 - 《北京工商大学学报（社会科学版）》2019年第6期
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第 ሉ࿋ 卷 第 期 北京工商大学学报ཽ社会科学版ɥ Ⴚᆁᤓ ሉ࿋ પᆁ
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引用格式院王征ᖈ刘文娟 客户集中度ܜ市场环境与存货管理效率ЅȤ 北京工商大学学报ཽ社会科学版ɥᖈԦԗϕࣷᖈሉ࿋ཽɥ᧙
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客户集中度尧市场环境与存货管理效率
王 征袁 刘文娟
渊中南财经政法大学 会计学院袁 湖北 武汉 ࿋ሉԗԗᎢሉ冤
摘 要院客户处在供应链的下游袁对企业存货的采购尧生产和销售都会产生重要影响袁而多变的市场环境也在无形当
中影响着客户与企业之间的关系遥 从企业所处行业尧地区产品市场和客户三个角度所带来的市场环境变化入手袁采用
Ԧԗϕϕ要ԦԗϕᎢ 年我国沪深两市 ዪ 股制造业上市公司的数据袁实证分析客户集中度与企业存货管理效率之间的关系遥 研究
发现院渊ϕ冤客户集中度越高袁企业存货管理效率越高曰渊Ԧ冤产品市场竞争力度越强袁客户集中度对企业存货管理效率的影
响越大曰渊ሉ冤产品市场发育越好袁客户集中度对企业存货管理效率的影响越大遥 进一步研究发现袁当企业因客户生产经
营原因导致需求发生较大变化时袁客户集中度对企业存货管理效率的正向影响更加显著遥 研究结论表明袁政府应当注重
市场竞争力的提升和良好经营环境的建设袁使得企业在维护客户关系的同时充分发挥客户集中度对企业存货管理效率
的积极作用遥
关键词院客户集中度曰 供应链管理曰 存货管理效率曰 产品市场竞争曰 市场发育程度曰 市场需求
中图分类号院ÞԦᎢ࿋ 文献标志码院ዪ 文章编号院ϕԗԗࣷϕϕ渊Ԧԗϕࣷ冤ԗԗԗϕϕሉ
一尧问题的提出 利益紧密联系在一起ଟ通过建立战略联盟关系ᖈ增
近年来ᖈ受世界经济增长放缓ܜ贸易保护主 强应对外部市场变化的能力ᖈ并取得竞争优势ᤙ
义ܜ单边主义等因素的影响ᖈ中国经济面临着重大 随着越来越多的企业从传统的零散销售转向大客
下行压力ᤙ 国家统计局数据显示ᖈ我国 ᧉ۠ 增速 户销售ᖈ有目的地构建稳定的销售渠道来满足自
从 Ԧԗԗ࿋ 年的 ϕԗ ࿋ᠢ 开始逐年放缓ᖈ到 Ԧԗϕआ 年更 己的需求ᖈ客户集中度逐渐增大ᖈ在很大程度上也
是降至 ᠢ ᖈ经济紧缩带来的市场需求下降给 影响了企业的财务决策和各项经营活动ᤙ
中国制造业带来了前所未有的压力ᖈ去产能ܜ去库 存货是影响企业资产流动性的一项重要因
存俨然成为当下最热门的话题ᤙ 与此同时ᖈ信息 素ᖈ企业与客户关系穿插其中产生了无形的影响ᤙ
技术的高速发展ܜ瞬息万变的市场变化和顾客多 例如ᖈ客户的订单会直接影响企业各项采购活动
样化的需求等因素ᖈ都让企业直面更加激烈的外 和生产安排ଟ客户关系的稳定性又会涉及产品的
部竞争环境ᤙ 企业的管理层为了降低损失甚至避 销售以及商业信用的给予ᤙ 客户关系的变化会在
免经营失败ᖈ逐渐放弃了原有的单打独斗的经营 企业存货管理的方方面面产生连锁反应ᖈ并促进
方式ᖈ开始寻求合作方以夯实自身的竞争优势ᖈ客 供应链管理ཽଢ଼ऀ᥌ɥ 的产生与运用ᤙ 供应链管理
户作为紧密的合作伙伴ᖈ无疑是首要维护目标ᤙ 领域相关研究发现ᖈ客户更加集中一方面可以降
企业通过维护与客户的交易ᖈ将自身与终端市场 低交易费用ᖈ提高企业业绩 Ѕϕ ͧ ሉ ଟ另一方面ᖈ企业
收稿日期᧙Ԧԗϕࣷԗϕࣷ
基金项目᧙ 国家自然科学基金项目ᥙ信用利差ܜ公司治理与企业行为ɲཽᎢϕᎢᎢԦϕᎢࣷɥᤙ
作者简介᧙ 王 征ཽϕࣷआᗩɥᖈ女ᖈ河南鹤壁人ᖈ中南财经政法大学会计学院副教授ᖈ博士ᖈ研究方向为财务管理ଟ
刘文娟ཽϕࣷࣷԦᗩɥᖈ女ᖈ河南信阳人ᖈ中南财经政法大学会计学院硕士研究生ᖈ研究方向为财务管理ᤙ
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